Вакансии

  • Воронеж
  • Полный рабочий день

Специалист по работе с пользователями

16 февраля 2017, 11:34

В крупную американскую международную компанию, создавшую одноимённое мобильное приложение для поиска, вызова и оплаты такси или частных водителей требуется Специалист по работе с пользователями.



Обязанности:



  • Предоставлять высококачественный сервис водителям и пассажирам
  • Помогать выстраивать доверительные отношения с новыми и постоянными пользователями
  • Идентифицировать возникающие проблемы, эскалировать их при необходимости
  • Работать над улучшением процессов, находить и предлагать новые решения
  • Развивать экспертизу в отдельных направлениях и взаимодействовать с командой развития бизнеса

Требования:



  • Высшее или незаконченное высшее образование
  • Продвинутый, высокоэффективный уровень владения ПК
  • Отличное владение русским языком, владение английским будет преимуществом
  • Умение слышать и понять проблемы пользователя
  • Умение работать в команде

Условия: 



  • Гибкий график работы
  • Официальное оформление по ТК
  • Заработная плата 29 000 gross
     

Отклик на вакансию