Вакансии

ManpowerGroup ManpowerGroup
  • Москва Москва Москва
  • Полный рабочий день

Специалист отдела клиентского сервиса

2021-07-23 15:52:08

23 июля 2021, 15:52

Обязанности:

  • Прием заказов от клиентов и размещение их в системе (SAP);
  • Предоставление информации клиентам (внутренним\внешним) о наличии продукции, согласование изменений в заказах;
  • Координация деталей отгрузки с клиентами (внутренним\внешним), складом и транспортной компанией;
  • Составление графиков отгрузок, согласование и планирование со складом;
  • Контроль отгрузки товара со склада;
  • Постоянная коммуникация со всеми участниками процесса осуществления поставки;
  • Работа с запросами клиентов, ведение претензионной работы;
  • Подготовка отчетов, ведение статистики, аналитика отдела
Требования:
  • Отличное знание русского языка (письменный и устный);
  • Опыт работы в логистике/работе с клиентами приветствуется;
  • Уверенный пользователь ПК, знание SAP (желательно), либо опыт работы в какой-либо другой учетной системе (SUN, 1C и т.п.). Хорошее знание Excel;
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, нацеленность на результат, умение грамотно распределять рабочее время и воспринимать большие объемы информации
Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • ДМС после прохождения испытательного срока;
  • Квартальный и годовой бонус по результатам работы

Отклик на вакансию