Вакансии

ManpowerGroup ManpowerGroup
  • Алматы Алматы Алматы
  • Полный рабочий день

Account manager

2021-02-16 15:29:28

16 февраля 2021, 15:29

Обязанности:

  • коммуникация / переговоры с клиентами, в ходе которых происходит выявление потребностей, проблем клиентов и иных деталей по поставленным задачам;
  • подготовка подходящих клиенту предложений, их презентация, консультирование клиентов по предоставляемым услугам;
  • выявление требований клиента и оценка возможностей компании по выполнению задания;
  • установление с клиентом партнерских надежных отношений в краткосрочной и долгосрочной перспективе;
  • полноценное понимание как письменного, так и устного брифа клиента и четкое транслирование задач исполнителям (членам команды) внутри организации;
  • тесная и эффективная работа с дизайнером и производством, предоставление необходимых деталей и брифа, для полноценного понимания задач;
  • согласование проекта работ и сроков с клиентом;
  • составление плана работ и их организация внутри компании по выполнению заказа, распределение обязанностей и установление сроков их выполнения;
  • проведение обзора по всем проектам и сообщение статуса по каждому проекту во время собраний;
  • контроль за соблюдением графика работ по каждому проекту и всех вовлеченных в проект;
  • регулярное предоставление клиенту информации о ходе работ;
  • контроль за своевременностью оплаты счетов и документооборота;
  • постоянная работа по пополнению клиентской базы;
  • предложения по созданию привлекательных программ лояльности для постоянных клиентов;
  • предоставление идей, предложений по улучшению процессов и работы в целом;
  • оперативный анализ результатов собственной работы по сотрудничеству с клиентами в случае претензий с их стороны и недовольства;
  • составление отчетов \ обратная связь о работе с клиентами;
  • организация переговоров с клиентами и презентаций;
  • участие в конференциях и выставках;
  • обзор и анализ деятельности конкурентов
Требования:
  • Высшее образование
  • Организованность, коммуникабельность
  • Оперативная работа с письмами, брифами и иными процессуальными документами
  • Навыки многозадачности, опыт ведения несколько клиентов \ проектов одновременно
  • Знание основ делового общения, грамотность как в устной, так и в письменной речи
  • Владение пакетом Microsoft office
  • Навыки работы с дизайнерскими программами будет плюсом
  • Умение сочетать рутинные и творческие задачи
Условия:
  • Официальное оформление
  • Работа в офисе компании (на производстве)
  • Компенсация мобильной связи

Отклик на вакансию