Вакансии

Обязанности:

• контакт и оказание помощи персоналу первой линии;
• фиксация и последующий анализ инцидента;
• решение проблемы;
• передача данных по решенной проблеме на первый уровень;
• решение проблемы с оборудованием;
• в подчинении 2 сотрудника.

Требования:

• опыт поддержки пользователей от 6 месяцев;
• опыт работы TeamLead;
• знание технического английского языка не ниже среднего;
• высокие коммуникативные навыки.

Условия:

• работа в стабильной компании (оформление в штат);
• работа в офисе м. Комендантский проспект
• график работы 5/2 с 9-18;
• полностью официальная окладная часть;
• компенсация питания;
• хорошая медицинская страховка.