Вакансии

ManpowerGroup ManpowerGroup
  • Алматы Алматы Алматы
  • Полный рабочий день

Product & Технический Консультант

2019-07-23 14:07:52

23 июля 2019, 14:07

Обязанности: • Активно продвигать продукты послепродажного обслуживания. • Обеспечивать ежедневную общенациональную техническую поддержку как для внешних, так и для внутренних клиентов в рамках послепродажного обслуживания, включая ответы на технические запросы. • Устранять неисправности / решать сложные проблемы, используя техническую оценку, инновации и суждения. Тесное сотрудничество с сервисной командой. • Предоставлять рекомендации по техническому номеру детали и обучение по следующим разделам продукта - AII / AIF как для внутренних, так и для внешних клиентов. • Администрировать и контролировать базу данных вызовов службы технической поддержки для решения проблем и оценки времени отклика и проблем с машиной. • Поддерживать программирование систем ES при необходимости. • Поддерживать выдачу отчетов . • Разработка и организация программ обучения для технической поддержке для Engineers & Sales CTS. Требования: • Опыт работы с оборудованием, работающего на сжатом воздухе • Опыт работы в механической и / или электротехнической среде • Знание ведущих брендов воздушных компрессоров. • Ориентированы на клиента,

Отклик на вакансию