Вакансии

  • Москва
  • Полный рабочий день

Руководитель сервисной службы

26 ноября 2018, 17:44

Наш клиент – один из ведущих производителей и дистрибюторов насосного оборудования — в поиска Руководителя сервисной службы



Должностные обязанности:



  • обработка рекламационных писем, претензий, заявок и обращений
  • техподдержка сервисных центров, клиентов и менеджеров по продажам
  • обучение сотрудников сервисных центров 
  • аттестация и контроль качества выполняемых работ сервисными центрами 
  • вынесение решения по статусу сервисных случаев (гарантия/ не гарантия)
  • перевод и адаптация технической литературы и сервисных презентаций
  • взаимодействие с заводом-изготовителем 
  • формирование и поддержание склада запасных частей

Требования:



  • опыт работы от3-х лет желательно в насосном сегменте
  • знание английского языка на уровнеintermediate+
  • желателен опыт управления сервисным центром
  • высшее образование по специальностям, связанным  электроснабжением или автоматизацией технологических процессов 
  • желателен опыт проведения сервисных работ промышленного насосного оборудования

 



  • Условия:

  • Трудоустройство по ТК РФ
  • Предоставляется ноутбук и корпоративный автомобиль
  • Офис в современном бизнес-центре 

Отклик на вакансию