Вакансии

  • Москва
  • Полный рабочий день

Инженер технической поддержки (сеть и безопасность)

17 января 2018, 09:39

Наш клиент, дистрибьютор инновационных решений в сфере информационной безопасности, в связи с расширением бизнеса объявляет об открытии вакансии Инженер технической поддержки (сеть и безопасность)



 



Условия:



  • Офис в центре Москвы
  • Полный рабочий день, 09:00 – 18:00
  • Оформление по ТК РФ
  • Оклад + годовой бонус
  • Испытательный срок – 3 месяца
  • ДМС
  • Компенсация спортзала или обучения иностранному языку
  • Мобильная связь
  • Профессиональное обучение и сертификация

 



Обязанности:



  • Техническая поддержка решений по сетевой и информационной безопасности
  • Поддерживаемые решения: основной вендор — Palo Alto Networks, а также Tenable Network Security, BlackBerry, Senetas (ID Quantique), illusive networks и др. (сетевая и информационная безопасность)
  • Техническая поддержка заказчиков и партнёров, в том числе консультирование по функционалу, диагностика и устранение проблем, помощь при внедрении, настройке и эксплуатации и пр.
  • Индивидуальное сопровождение крупнейших заказчиков в паре с Менеджером по работе со стратегическими заказчиками
  • Консультирование и брифинги по существующим и новым функциями продуктов для заказчиков, партнеров и сотрудников
  • Строгое следование SLA (Правила и сроки оказания поддержки)
  • Поддержка офисных ИТ-систем
  • Ассистирование пресейл-инженерам
  • Поддержание актуальных навыков и сертификаций, непрерывное обучение

 



Требования:



  • Свободный технический английский (постоянное общение с вендорами на технические темы письменно и устно)
  • Подтверждающие сертификаты по сетевым технологиям или сетевой безопасности (минимум Cisco CCENT / CCNA, Palo Alto Networks PSE, Check Point CCSA, FortiGate NSE 4 — Security Professional или аналоги, обязательно предоставить сканы сертификатов)ИЛИ подтвержденный опыт непосредственного администрирования сетевого оборудования или решений сетевой безопасности корпоративного уровня не менее 1 года и иное обучение сетевым технологиям (возможно, неофициальное)
  • Активность (участие в студенческих, технических или других организациях и мероприятиях, внешних активностях, олимпиадах, проектах, грантах)
  • Желание много работать, учиться и совершенствовать свои знания

Отклик на вакансию